Frequently Asked Question

Para descargar el XML o CDR de un comprobante .

• Ingresa a "Reportes" -> "Comprobantes de venta"
• Doble clic sobre el icono de "XML" del comprobante deseado.
• Selecciona el archivo.
• Clic en descargar.

Otra forma de descargar los archivos es enviar un correo.

• Desde la misma pantalla ubícate sobre la columna email 
• Doble clic sobre el ícono e ingresa un email válido
• Clic en enviar, al destinatario le llegará un correo con los siguientes archivos adjuntos PDF,XML y CDR