Pregunta más frecuente

Para la creación de un nuevo usuario debe solicitarlo a NextSoft indicando los siguientes datos del usuario a crear:

1. Nombre Completo
2. Correo corporativo
3. Celular

Al nuevo usuario:

Le llegará a su bandeja de entrada un correo de activación de cuenta (este correo es un correo no-reply). 

• Ingrese al segundo enlace
• Verifique sus datos 
• Registre una contraseña.

Un ejemplo del formulario que visualizará:

Consideraciones:

• El acceso a la Plataforma de Tickets es SIEMPRE con su correo de registro.
• Éste es el instructivo de cómo usar la plataforma de tickets Manual de Usuario - Plataforma de tickets , el mismo que está en el correo de activación y en la plataforma en la sección “Base de conocimientos”.
• Esto sería un ejemplo de cómo llenar un nuevo ticket: ¿Cómo crear un ticket?